Kiinteistöjen sähköinen palvelu

Kiinteistön asiointipalvelussa hoidat kotisi ja mökkisi jätehuoltoon liittyvät asiat helposti silloin, kun sinulle sopii. Palvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden.

Sähköinen asiointi sopii hyvin arjen muutostilanteisiin, kuten jäteastian tyhjennysvälien tarkistamiseen tai yhteystietojen päivittämiseen.

Mitä voit hoitaa sähköisessä asioinnissa?

Sähköisessä asioinnissa voit muun muassa:

• tehdä kompostointi-ilmoituksen
• tarkistaa ja päivittää yhteystietoja ja laskutusosoitetta
• seurata laskujen summia ja eräpäiviä
• tarkistaa tulevat jäteastian tyhjennysajankohdat
• muuttaa jäteastian tyhjennysväliä tai tilata lisätyhjennyksen
• keskeyttää jäteastian tyhjennykset määräajaksi
• antaa palautetta tai lähettää yhteydenottopyynnön

Palvelu kokoaa kiinteistön jätehuollon tiedot yhteen paikkaan ja auttaa pitämään asiat ajan tasalla.

Näin aloitat

Sähköiseen asiointiin kirjaudutaan ensimmäisellä kerralla jätehuollon laskussa olevilla tiedoilla:

• Syötä asiakasnumero
• Syötä laskun numero

Kirjautumisen jälkeen luot palveluun omat tunnukset. Jatkossa asiointi hoituu kirjautumalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

Siirry sähköiseen asiointiin:

Tarvitsetko apua?

Jos laskua ei ole saatavilla tai kirjautuminen ei onnistu, Lapecon asiakaspalvelu auttaa alkuun. Asiakaspalvelusta saat myös ohjeet palvelun käyttöön.

Isännöitsijät ja usean kiinteistön asiointi

Isännöitsijöiden ja muiden taloyhtiöiden jätehuollosta vastaavien henkilöiden tunnukset luodaan asiakaspalvelussa. Näin saman käyttäjän alle voidaan yhdistää useampi kiinteistö, mikä helpottaa taloyhtiöiden jätehuollon hallintaa.